Co je vývojový diagram (Flowchart) a k čemu slouží?
Vývojový diagram je grafické znázornění jednotlivých kroků procesu v jejich přesném chronologickém pořadí. Namísto čtení zdlouhavých směrnic a textových manuálů se lidé podívají na jednoduchou mapu uzlů (kroků) a šipek (navazujících činností). Diagramy navíc používají mezinárodně srozumitelné tvary: ovál pro začátek/konec, obdélník pro běžnou činnost a kosočtverec pro rozhodování (např. kontrola ANO/NE).
Proč se používá v Systému řízení kvality (QMS)?
- Standardizace (SOP): Slouží jako vizuální pracovní návod, aby operátoři i inženýři prováděli práci vždy naprosto stejně.
- Odhalení plýtvání: Při mapování procesu okamžitě vidíte zbytečné kroky, slepé uličky nebo to, že se produkt zbytečně přesouvá z oddělení do oddělení.
- Audity (ISO 9001 / IATF 16949): Náš editor podporuje tzv. Plavecké dráhy (Swimlanes). Diagram se sám rozdělí do sloupců podle odpovědných rolí (např. Výroba, Kvalita, Logistika). Auditor tak okamžitě vidí, kde se předává odpovědnost.